itss中文意思是信息技术服务标准。这套标准是我国国内it服务行业的企业制定的，代表了我国it服务行业的成熟的技能和经验。itss的中心价值是---提供可---的it服务，并通过“可---”促进供需双方在it服务和成本之间取得平衡。itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些it服务的组成要素进行标准化。另外，就it服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，itss---延续，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供it服务。
在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。 人员是指it---命周期中各类满足要求人才的总称，itss，itss规定了提供it服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导it服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，itss符合性评估，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
服务外包标准是对信息技术服务采用外包方式时的通用要求及规范；服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进，并提出组织的服务安全治理规范，itss服务---培训，以---服务安全可控。“it 服务---”和“it 服务项目经理”为电子技术标准化研究院推出的 itss 系列培训，通过该培训的人员可系统掌握 it 运维的知识， 提升项目管理水平。
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