




itss符合性评估是对信息技术服务标准(itss)的符合性进行评估和的过程。该评估过程主要包括以下步骤:
1. 评估准备:被评估单位需要准备以下材料:itss符合性评估申请表、单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证明文件,以及近三年内的itss符合性评估报告。
2. 初步评估:评估机构对被评估单位提交的申请材料进行初步评估,判断其是否符合itss标准要求。
3. 现场审核:重点审核其itss标准的实际执行情况。
4. 审核结论:根据现场审核情况得出审核结论,并提出---意见。被评估单位需要按照审核结论进行---,并在规定时间内完成---并提交---报告。
5. 决定:评估机构对---报告进行审核,并做出决定。如果被评估单位---符合要求,则颁发itss符合性---。
6. ---与再评估:有效期一般为3年,itss服务---培训,被评估单位需要在有效期内接受评估机构的---与再评估。
itss符合性评估的目的是---被评估单位所提供的信息技术服务符合itss标准要求,提高其服务、降低服务成本,itss服务项目经理培训,同时也有助于增强客户对服务提供者的---度。

itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成,itss服务经理,并对这些it服务的组成要素进行标准化。另外,就it服务而言,itss,通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员,合理运用资源,并通过规定流程向客户提供it服务。
itss体系的提出主要从产业发展、服务---、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑,分为基础标准、服务---标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。
使用itss,对it服务供需双方来讲,将带来以下潜在收益:
强化it服务效能:通过itss实施标准化的it服务,有助于更合理地分配和使用it服务,让所采购的it服务能够得到更充分、更合理的使用。降低it服务风险:通过itss实施标准化的it服务,也就意味着更稳定、---的it服务,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一it服务厂商绑定。

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