itss标准框架包括基础标准、支撑标准和供给侧标准。其中，基础标准旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务评价方法、服务成本度量要求、服务工具要求和服务从业人员要求等；支撑标准主要覆盖服务---和服务外包领域；供给侧标准---于通过提供信息技术服务支撑客户业务或客户自行开展信息技术服务以支撑自身业务的组织需求。
通过实施itss，可以帮助组织提升it服务，优化it服务成本，提高it服务效率，itss服务经理，并逐步形成对成熟度级别的评估机制，促进组织持续改进和优化it服务。
itss是一套信息技术服务标准体系，旨在促进信息技术服务产业的发展和规范化。itss包括一系列标准，涵盖了信息技术服务的规划、研发、实施、运维、采购、交付、评估和外包等领域。
itss的目的是提供一套全方面、科学、实用的信息技术服务标准，以促进信息技术服务产业的发展，提高服务，降低企业信息化成本，河北itss，推动产业升级和---发展。itss的制定和实施，有助于提升我国信息技术服务产业的综合竞争力，itss服务---培训，推动我国信息技术的快速发展和应用。
itss是依据itss标准对企业的信息技术服务能力进行评估和，范围包括企业的规划、研发、实施、运维、采购、交付、评估和外包等领域。通过itss的企业可以证明其具备相应的信息技术服务能力和管理水平，并有助于提高企业的信誉和市场竞争力。
总之，itss是一套全方面、科学、实用的信息技术服务标准体系，旨在促进我国信息技术服务产业的发展和规范化，提高服务和管理水平，推动产业升级和---发展。
在建设原则上遵循集中规划，itss符合性评估，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。 人员是指it---命周期中各类满足要求人才的总称，itss规定了提供it服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导it服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
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