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人员:提供it服务所需的人员及其知识、经验和技能要求正确选人
资源:提供it服务所依存和产生的有形及无形资产保障做事

服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进,并提出组织的服务安全治理规范,以---服务安全可控;
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